မေးခွန်းများ နှင့် အဖြေများ
10game မြန်မာ
မေးခွန်းများ (FAQ)
10game မြန်မာ ကစားသမားများ အမြဲတမ်း မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းထုတ်၊ ကစားနည်းများ၊ ဘောနပ်စ် နှင့် လုံခြုံရေး ဟူ၍ အမျိုးအစားများ ခွဲ၍ အသေးစိတ် ဖြေထားပါသည်။ ဤ FAQ စာမျက်နှာသည် 10game ကို ပထမဆုံး ကစားမည့်သူများနှင့် ရှိပြီးသား ကစားသမားများ နှစ်ဦးလုံးအတွက် ရည်ရွယ်ထားသည်။ မတွေ့သေးသော မေးခွန်းရှိပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
၂၄
နာရီ ဝန်ဆောင်မှု
၂၃
မေးခွန်းများ အဖြေပေး
၅
အမျိုးအစား
MMT
Myanmar Standard Time
10game မြန်မာ အချက်အချာများ
မည်သည့် အကြောင်းအရာများ ပါဝင်သနည်း
အကောင့် နှင့် KYC
အကောင့်ဖွင့်နည်း၊ KYC အတည်ပြုမှု နှင့် အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှုများ
ငွေသွင်း / ထုတ်
KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ် နည်းလမ်းများ
ကစားနည်းများ
Football Betting, Slots, Live Casino, Crash Game ကစားနည်း လမ်းညွှန်
ဘောနပ်စ် နှင့် ပရိုမိုးရှင်း
Welcome Bonus, Free Spins, Wagering နှင့် Loyalty ပရိုဂရမ်အကြောင်း
လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိမှု
SSL ကာကွယ်မှု၊ 21+ မူဝါဒ၊ Self-Exclusion နှင့် Deposit Limit
ဝန်ဆောင်မှု ဆက်သွယ်ရေး
မြန်မာဘာသာ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Email ဝန်ဆောင်မှု — ၂ နာရီ တုံ့ပြန်မှု
မာတိကာ — အပိုင်းများ တိုက်ရိုက်သွားရောက်ရန်
အပိုင်း ၁ — အကောင့် နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း
10game တွင် အကောင့် ဖွင့်ရန် ဝဘ်ဆိုက် 10game.lat သို့ ဝင်ရောက်ပြီး မှတ်ပုံတင်ရန် ပုံစံတွင် နာမည်၊ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပတ် နှင့် Email ဖြည့်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ် နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံသား ဖြစ်ရမည်ဖြစ်သည်။ အကောင့် ဖွင့်ပြီးနောက် KYC အတည်ပြုမှု ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။
KYC (Know Your Customer) ဆိုသည်မှာ ကစားသမား၏ မှန်ကန်သော အထောက်အထားကို စစ်ဆေးသည့် လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ 10game တွင် မှတ်ပုံတင် (NRC) ပြားမိတ္တူ သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) မိတ္တူ လိုအပ်သည်။ ၎င်းတို့ကို Email: [email protected] သို့ ပေးပို့နိုင်ပြီး ၂၄ နာရီ အတွင်း အတည်ပြုချက် ရရှိမည်ဖြစ်သည်။
ပထမဆုံး လျှို့ဝှက်နံပတ် (Password) မှားနေသလား စစ်ဆေးပါ။ မမှတ်မိပါက "Password မေ့သွားပြီ" ခလုတ်ကို နှိပ်၍ Email ဖြင့် ပြန်လည် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်ရှိနေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ — 10game ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
10game အကောင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး အကောင့်ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားမှု (Self-Exclusion) ရွေးချယ်မှုများ ပါဝင်ပြီး အကောင့်ထဲ ကျန်ရှိသော ငွေကြေးများကို ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ကစားသမား၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို လေးစားလိုက်နာမည်ဖြစ်သည်။
အပိုင်း ၂ — ငွေသွင်း နှင့် ငွေထုတ်
KBZPay ဖြင့် 10game သို့ ငွေသွင်းပါက ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်ထဲ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ ကွန်ရက် အကျပ်အတည်း ကြောင့် အနည်းငယ် နောက်ကျနိုင်သည်။ ၁ နာရီ ကျော်ပြီးသော်လည်း ငွေ မရောက်ပါက [email protected] သို့ ငွေလွှဲ မှတ်တမ်း ဖန်သားပြင်ဓာတ်ပုံနှင့်အတူ ပေးပို့ပါ။
10game တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည့် အနည်းဆုံး ပမာဏမှာ MMK ၅,၀၀၀ (ငါးထောင်ကျပ်) ဖြစ်သည်။ အများဆုံး ပမာဏကို နေ့စဉ် ကန့်သတ်ချက်ထက် မကျော်ဘဲ သွင်းနိုင်သည်။ Wave Money ငွေသွင်းရာတွင် ဝန်ဆောင်ခ ကောက်ခံမှု မရှိပေ — သွင်းသည့် ငွေပြည့်ပြည့် 10game အကောင့်ထဲ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။
ဟုတ်ပါသည်။ 10game တွင် AYA Pay နှင့် CB Pay တို့ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ထို့အပြင် KBZ Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank နှင့် Yoma Bank တို့မှ ဘဏ်လွှဲဖြင့်လည်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ငွေသွင်းပြီးနောက် ပုံမှန်အားဖြင့် ၃၀ မိနစ်မှ ၁ နာရီ အတွင်း အကောင့်ထဲ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။
10game မှ ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ မှ ၃ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ဘဏ် အလုပ်မလုပ်သည့် ရက်များတွင် ၁ မှ ၂ ရက်အတွင်း ပြီးစီးမည်ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်ရာတွင် 10game မှ ဝန်ဆောင်ခ ကောက်ခံမှု မရှိပေ။ သို့သော် ဘဏ် သို့မဟုတ် Payment Service Provider မှ ကောက်ခံသောကြေးများ ကွဲပြားနိုင်သည်။
10game တွင် ငွေထုတ်ရန် KYC အတည်ပြုမှု ပြီးစီးရမည်ဖြစ်သည်။ KYC မပြီးသေးပါက ငွေသွင်းကာ ကစားနိုင်သော်လည်း ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်မဟုတ်ပေ။ ထို့ကြောင့် အကောင့် ဖွင့်ပြီးနောက် ချက်ချင်း KYC ဆောင်ရွက်ရန် 10game မှ အကြံပြုသည်။ [email protected] သို့ မှတ်ပုံတင်မိတ္တူ ပေးပို့ပါ။
အပိုင်း ၃ — ကစားနည်းများ
10game တွင် Myanmar National League (MNL)၊ English Premier League (EPL)၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup၊ AFF Championship (Suzuki Cup) နှင့် ကမ္ဘာ့ ထိပ်တန်း Football ပြိုင်ပွဲ အများအပြားကို ကစားနိုင်သည်။ မြန်မာ Tigers ပြိုင်ပွဲများကိုလည်း ပါဝင်သည်။ Live Betting နှင့် Pre-Match Betting နှစ်မျိုးလုံး ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
RTP (Return to Player) ဆိုသည်မှာ ကစားသမား ကစားထားသော ငွေ၏ မည်မျှ ပြန်ရနိုင်ကြောင်း ပြသည့် ရာခိုင်နှုန်းဖြစ်သည်။ 10game Slots တွင် ပုံမှန် RTP မှာ ၉၄% မှ ၉၇% ကြားဖြစ်သည်။ တရားမျှတသော ကစားမှု (Fair Play) ကို အာမခံရန် RNG (Random Number Generator) နည်းပညာ အသုံးပြုထားသည်။
Baccarat သည် Player နှင့် Banker ဘက်တစ်ဖက်ကို လောင်းကြေး တပ်ပြီး ကတ်ဂဏန်း ၉ နှင့် အနီးဆုံး ကတ်ရသူ အနိုင်ရသည်။ Dragon Tiger မှာ ပိုမိုရိုးရှင်းပြီး Dragon ဘက် နှင့် Tiger ဘက် ကတ်တစ်ချပ်စီ ဆွဲ၍ ပိုကြီးသောကတ် ရသူ အနိုင်ရသည်။ 10game Live Casino တွင် နှစ်မျိုးလုံး ကစားနိုင်သည်။
ဟုတ်ပါသည်။ 10game ပလက်ဖောင်းကို Android နှင့် iOS ဖုန်း နှစ်မျိုးလုံးဖြင့် မိုဘိုင်း ဘရောက်ဆာမှတစ်ဆင့် ကစားနိုင်သည်။ 10game.lat ကို မိမိ ဖုန်း ဘရောက်ဆာတွင် ဖွင့်ရုံဖြင့် Home Screen တွင် Shortcut ထည့်သွင်း၍ App ကဲ့သို့ အသုံးပြုနိုင်သည်။ ကစားမှု အများစု မိုဘိုင်းဖြင့် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။
Crash Game ဆိုသည်မှာ ကြီးထွားနေသော မြှောက်ဂဏန်းပေါ်တွင် လောင်းကြေးတပ်ပြီး မြှောက်ဂဏန်း Crash မဖြစ်မီ မိမိ ကိုယ်တိုင် ထွက်ပြီး အနိုင်ယူသည့် ကစားနည်းဖြစ်သည်။ 10game တွင် Crash Game ရှိပြီး မြန်မာ ကစားသမားများကြား ထိပ်တန်း ရေပန်းစားသော ကစားနည်းတစ်ရပ်ဖြစ်သည်။ ကစားနည်း ရိုးရှင်းသော်လည်း ဗျူဟာ လိုအပ်သည်။
Myanmar National League (MNL) ပွဲစဉ်များတွင် Live Betting ကစားရန် 10game တွင် Football → Live Betting ကဏ္ဍသို့ ဝင်ရောက်ပါ။ ပွဲပျောက်နေချိန် Odds များ အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြောင်းလဲနေမည်ဖြစ်သည်။ ဂိုးသွင်းနှုန်း၊ ဂိုးများ အရေအတွက် (Over/Under) နှင့် ကော်နာ ကိတ် စသည်တို့ကို လောင်းနိုင်ပြီး MMK ဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
အပိုင်း ၄ — ဘောနပ်စ် နှင့် ပရိုမိုးရှင်း
10game တွင် အကောင့် အသစ်ဖွင့်သည့် ကစားသမားများအတွက် ကြိုဆိုသည့် ဘောနပ်စ် ရရှိနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ် ပမာဏနှင့် သတ်မှတ်ချက်များကို 10game ၏ ပရိုမိုးရှင်း မူဝါဒပေါ် မူတည်ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ မည်သည့် ဘောနပ်စ် မဆိုလက်ခံမီ Wagering Requirement (ထပ်ကာ ကစားရမည့် ပမာဏ) ကို သေချာ ဖတ်ရှုစစ်ဆေးပါ။
Wagering Requirement (WR) ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ် ငွေကို ငွေထုတ်ခြင်းမပြုမီ မည်မျှ ကစားရမည်ဟု သတ်မှတ်ထားသည့် ပမာဏဖြစ်သည်။ ဥပမာ WR 20x ဆိုပါက ဘောနပ်စ် Ks 10,000 ရပါက Ks 200,000 ကစားပြီးမှ ငွေထုတ်နိုင်သည်ဟု အဓိပ္ပာယ်ရသည်။ 10game တွင် WR သတ်မှတ်ချက်များကို စည်းကမ်းချက်တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
10game တွင် ပရိုမိုးရှင်း ကာလများ သို့မဟုတ် ဒေပါ်ဇစ် ပမာဏ မြင့်မားချိန်တွင် Free Spins ဘောနပ်စ် ရရှိနိုင်သည်။ Free Spins ကို သတ်မှတ်ထားသော Slots ကစားနည်းများတွင်သာ သုံးနိုင်ပြီး ရရှိသောကြေးကို Wagering Requirement ပြည့်မှ ထုတ်နိုင်သည်။ လက်ရှိ ပရိုမိုးရှင်းများကို [email protected] မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။
10game တွင် ကစားသမားများ ဆက်လက် ကစားသည်နှင့်အမျှ Loyalty Points စုဆောင်းနိုင်သည်။ ဤ Points များကို ဘောနပ်စ် ငွေ သို့မဟုတ် Free Spins အဖြစ် လဲလှယ်နိုင်သည်။ VIP အဆင့်မြင့်သည်နှင့်အမျှ ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဘောနပ်စ်နှုန်း၊ ငွေထုတ် ဦးစားပေးမှုနှင့် မြန်မာဘာသာ ကိုယ်ပိုင် VIP မန်နေဂျာ ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်သည်။
အပိုင်း ၅ — လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိ ကစားမှု
10game သည် SSL ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာ (256-bit SSL Encryption) ကို အသုံးပြုထားပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးကို လုံလုံခြုံခြုံ ကာကွယ်ထားသည်။ ငွေပေးချေမှုများကို KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay တို့ကဲ့သို့ ယုံကြည်ရသော မြန်မာ Payment Gateway များမှတစ်ဆင့်သာ ဆောင်ရွက်ပြီး လုံခြုံသောပတ်ဝန်းကျင်တွင် ပြုလုပ်သည်။
10game တွင် ကစားရန် အသက် ၂၁ နှစ် (21+) နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက 10game မှ အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ဆောင်ရွက်မှုများ ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။ ကစားမှုသည် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်ကြောင်း 10game မှ အပြည့်အဝ ကြေညာသည်။
ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက 10game ၏ [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားမှု (Self-Exclusion) တောင်းဆိုနိုင်သည်။ 10game မြန်မာ၏ တာဝန်သိ ကစားမှု ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ ၂၄ နာရီအတွင်း အကောင့်ပိတ်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး မိသားစုဝင် သို့မဟုတ် ကျွမ်းကျင်သူနှင့် ပြောဆိုရန်လည်း အကြံပြုသည်။
Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦးက မိမိ ကိုယ်ကို 10game ပလက်ဖောင်းမှ သတ်မှတ်ထားသော ကာလအတွင်း ဝင်ရောက်ကစားခွင့် ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုသည့် ကာကွယ်ရေး ကိရိယာဖြစ်သည်။ ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ဖယ်ရှားမှု တောင်းဆိုနိုင်သည်။ [email protected] သို့ Email ဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး ၂၄ နာရီအတွင်း အကောင့်ကို ပိတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ဟုတ်ပါသည်။ 10game တွင် ကစားသမားများ မိမိ ကိုယ်တိုင် တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက် (Deposit Limit) Myanmar Kyat (Ks) ဖြင့် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချလိုပါက ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ကာ တိုးမြှင့်လိုပါကမူ ၂၄ နာရီ စောင့်ဆိုင်းရမည်ဖြစ်သည်။ ဤ ကိရိယာသည် တာဝန်သိ ကစားမှု အတွက် အထောက်အကူ ဖြစ်သည်။
10game မြန်မာ၏ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့နှင့် [email protected] ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) တွင် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်ပြီး Email ပေးပို့ပြီး ၂ နာရီ အတွင်း တုံ့ပြန်မှု ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ငွေကြေး၊ ကစားမှု သို့မဟုတ် အကောင့် ပြဿနာ မည်သည်မဆို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
❧ ✦ ❧ ✦ ❧
မေးခွန်း အဖြေ မတွေ့သေးပါသလား?
အထက်ပါ FAQ များတွင် မရှာဖွေတွေ့သော မေးခွန်းများ ရှိပါက 10game မြန်မာ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို တိုက်ရိုက် Email ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှု ရရှိပြီး မြန်မာဘာသာဖြင့်သာ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ၂ နာရီ အတွင်း တုံ့ပြန်မှု ရရှိမည်ဖြစ်သည်။
10game မြန်မာ — နောက်ထပ် လေ့လာရန်
10game အကြောင်း
ပိုမို သိရှိလိုပါသလား?
10game ၏ ကစားနည်းများ၊ ဝန်ဆောင်မှုများ နှင့် တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒများကို ပိုမိုနက်နဲစွာ နားလည်ရန် ဤ စာမျက်နှာများကို ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိသည်။